医疗质量与安全
1 质量控制体系
现有 15 个嘉兴市质控中心及嘉兴市医学科技情报站挂靠本院，覆盖临床急诊医学、临床重症医学、临床麻醉、临床病理、临床放射、肿瘤性疾病诊疗、口腔诊疗、透析、医疗设备管理等领域。
实行院—科两级质控体系，依托首批国家住院医师规范化培训基地与浙江省博士后工作站推进医疗同质化与人才梯队建设。
推进卒中、胸痛、创伤、急危重症、房颤、心衰"六大中心"规范化建设并相继通过国家级评审，落实时间节点与流程质控。
作为嘉兴市唯一互联互通标准化成熟度四级甲等医院、市首家通过国家电子病历五级的医疗单位，以信息化支撑质量管控；完成医学检查检验结果互认共享全省试点。
承担国家药物临床试验机构（GCP）职责，规范临床试验质量管理。
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 连续五年获 A+ 等级，稳居全国百强；2020、2021、2022 年度分别位列全国第 93 位、第 76 位、第 62 位（公开口径）。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露（以医院年度质量报告为准）。 |
| 服务量（2025 年） | 门急诊 227 万人次，出院 10.8 万人次，手术 4.1 万台次，其中三四级手术 2.4 万台次（占比约 58%），反映疑难病例诊治能力。 |
| 急诊抢救 | 设 24 小时急诊与急救通道，急救专线 0573-82095099；总机 0573-82519999 / 0573-82082937，预约咨询 0573-82153018。全市急救体系建设牵头单位，创伤中心为全国第二家高级创伤中心。 |
3 患者安全指标
实行实名制就诊与身份核查，保障患者就医安全与平等就医权利。
强化院感防控、抗菌药物管理、手术安全核查与危急值报告等核心制度；感染院区独立设置，承担传染病定点收治与院感隔离职能。
推进检查检验结果互认共享，减少重复检查与患者负担。
不良事件主动上报与持续改进机制；具体量化指标以官方披露为准。
